Réparer les ordinateurs portables

Prolongez la durée de vie de votre ordinateur portable en l’entretenant correctement et en le réparant

Les ordinateurs portables peuvent avoir des problèmes différents. Au Repair Café, les spécialistes peuvent vous aider à résoudre ces problèmes ! Au Repair Café, presque la moitié des réparations d’ordinateur portable effectués réussissent. C’est ce qui montre le RepairMonitor, l’outil en ligne dans lequel les Repair Café saisissent les données de leurs réparations.

Les ordinateurs portables que les gens portent au Repair Café ne sont souvent pas vraiment morts. Dans de nombreux cas, on peut résoudre le problème par une révision d’entretien ou en expliquant comment utiliser l’appareil. Parfois une pièce doit être remplacée.

Problèmes courants des ordinateurs portables

Ci-dessous, vous trouvez le top 5 des problèmes courants des ordinateurs portables qu’on a trouvés au RepairMonitor.

1. Batterie défectueuse / doit être remplacée
2. Défaut hardware / problème de hardware
3. Port USB défectueux
4. Problème logiciel / mise à jour logicielle nécessaire
5. Problème de démarrage de l’ordinateur portable

Dans de nombreux cas, ces problèmes sont faciles à résoudre. Voulez-vous l’essayer vous-même ? Dans ce cas-là, la plateforme de réparation iFixit peut vous aider en fournissant des outils, des tutoriels ou des pièces de rechange. Vous préférez de le faire ensemble avec un spécialiste ? Vous êtes le bienvenu au Repair Café !

Secours pour des problèmes d’ordinateur portable

De nombreux Repair Cafés ont un ou plusieurs spécialistes d’ordinateur portable. Ils ou elles peuvent souvent vous aider. Selon le RepairMonitor, au Repair Café, on peut résoudre immédiatement les problèmes dans près de la moitié des cas (46 %). Dans 33 % des cas, on conseille aux personnes concernées d’effectuer la réparation à une date ultérieure. Dans 21 % des cas seulement, la réparation ne réussit pas.

Stan est spécialiste d’ordinateur portable. Il est bénévole au Repair Café d’Uden (Pays-Bas). « J’aime faire du bénévolat au Repair Café parce que j’aime prendre soin des gens et de l’environnement », dit-il. « C’est super, la quantité de déchets que nous avons déjà évitée. Chez nous au Repair Café, nous avons déjà réparé la taille d’un conteneur maritime d’articles électriques. Toutes ces choses auraient autrement été jetées. »

Selon Stan, ce sont souvent les gens âgés qui viennent au Repair Café avec des problèmes d’ordinateur portable. Souvent, ils ne savent pas exactement comment travailler avec certains programmes. « Dans de nombreux cas, il s’agit de quelque chose d’aussi simple qu’un problème de logiciel. Par exemple, comment utiliser les différents programmes e-mail. Je les aide ensuite à installer les programmes et leur montre les fonctions de base. »

Conseils pour l’entretien des ordinateurs portables

De nombreux problèmes liés aux ordinateurs portables peuvent être évités avec un entretien approprié. Voici les quatre conseils d’entretien les plus importants :

1. Chargez la batterie à 100 %, puis débranchez le chargeur
2. Sauvegardez régulièrement vos données sur un disque dur externe
3. Installez un logiciel anti-virus
4. Transportez votre ordinateur portable dans une bonne sacoche pour le protéger en cas de chute

Les ordinateurs portables plus anciens sont plus faciles à réparer

Comme pour d’autres produits, les nouveaux modèles sont souvent moins faciles à réparer que les anciens modèles. En effet, chez les modèles plus récents, il est plus difficile de remplacer certaines pièces.

Stan a remarqué ce développement également pendant ses années au Repair Café. « En général, je peux dire que les anciens ordinateurs portables sont plus faciles à réparer. Avec les ordinateurs portables d’il y a 10 ans, vous pouviez remplacer la batterie, le disque dur et même le clavier. Les endroits pour visser étaient également marqués. Avec le nouveau MacBook, par exemple, vous ne pouvez rien réparer vous-même. Même les réparateurs de l’Apple Store ne peuvent souvent pas obtenir les pièces dont ils ont besoin. En conséquence, la réparation devient de plus en plus difficile, non seulement pour les ordinateurs portables, mais aussi pour les tablettes et les smartphones. »

Selon le RepairMonitor les marques HP, Acer et Asus sont les marques les plus populaires au Repair Café (voir la figure ci-dessous).

Top 5 des marques d’ordinateurs portables au Repair Café

Réparez votre ordinateur portable vous-même ou passez au Repair Café !

Avez-vous besoin d’aide pour réparer votre ordinateur portable ? Passez alors au Repair Café près de chez vous. Voulez-vous faire la réparation vous-même ? Cherchez alors un tutoriel de réparation sur iFixit ! Bien sûr, vous pouvez également utiliser ces guides détaillés pour préparer votre visite au Repair Café. De cette façon, vous savez déjà à quoi vous pouvez vous attendre.