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Si au Repair Café une réparation ne réussit pas, c’est, dans presque la moitié des cas, à cause des pièces de rechange. C’est qu’elles ne sont pas disponibles au moment de la réparation, ne sont pas sur le marché ou sont trop chères. C’est ce qui démontre la dernière analyse du RepairMonitor, l’outil en ligne de compilation de données pour les Repair Cafés du monde entier.

À cause de la pandémie, seulement 3 200 réparations ont été saisies dans le RepairMonitor en 2021 ; bien moins que les années précédentes. Dans 525 cas de réparations échouées, les réparateurs ont indiqué pourquoi la réparation n’avait pas réussi. Dans 40 % des cas, cela était dû aux pièces de rechange, voir la figure ci-dessous.

Des pièces de rechange abordables et facilement disponibles font partie du droit à la réparation

Selon Martine Postma de Repair Café International, c’est alors essentiel que les pièces de rechange soient plus largement disponibles, à des tarifs moins élevés. « Notre RepairMonitor indique que des pièces de rechange abordables et facilement disponibles peuvent faire la différence entre une réparation réussie et une réparation ratée. » Martine est alors très contente que le Parlement européen s’y engage actuellement, dans le cadre de son plaidoyer pour un plein droit à la réparation.

Repair Café international produit une fiche annuelle avec les résultats les plus marquants du RepairMonitor. Les produits avec prise ou batterie sont le plus souvent sur la table au Repair Café, ressort par exemple du top 10 des marques populaires.

Télécharger la fiche d’informations du RepairMonitor

Voulez-vous savoir quelle marque a le taux de réussite le plus élevé quant aux réparations ? Et lesquels de vos produits ont une chance élevée, ou au contraire faible, à être réparés au Repair Café ? Téléchargez alors la fiche d’informations !

Cet article comporte 0 commentaires

  1. Je répare en France et je n’ai pas ce problème; je vais sur le site Google en français et parfois (rare) Google.de
    Je clique sur GOOGLE Images et demande « la dénomination exacte de la pièce (ou simplement pièces) AND le type exact ,SANS CITER LA MARQUE, qui apparaît toujours après type sur l’appareil !
    Apparait alors un tableau classant la pièce avec sa photo, son PRIX, le PORT, du moins sur la première ligne.
    C’est très important de trouver une pièce cheap ,ce qui donne une chance importante à l’objet d’échapper à la casse.Mieux vaut utiliser un large écran d’ordinateur pour cette opération et non un smartphone.
    Pour les pièces des marques disparues (Moulinex) on peut aller, seulement après sur son site.On y trouve parfois des pièces trainant sur le stock depuis plusieurs années et en s’y reconnectant 2 jours après, on voit parfois le prix descendre…

  2. J’ai oublié de dire que je commande surtout des pièces d’électroménager, petit électro mais aussi lave-linge, lave-vaisselle,etc…
    Il ne faut jamais aller directement sur le site de la marque de l’appareil et SURTOUT, ne pas citer la marque pendant la recherche parce que l’ordinateur a tendance à donner ce qui a trait à la marque, donc beaucoup d’autres appareils.

  3. Merci Jean-Pierre pour ce partage d’informations !

    Merci à toute l’équipe de repaircafe.org également pour l’organisation mise en place, et merci à toute la communauté qui suit 🙂

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