Repair Café Silicon Valley s’installe à chaque fois dans des lieux exceptionnels. Du Museum of American Heritage à un centre bouddhiste. Ces évènements « pop-up » attirent de centaines de visiteurs ainsi que de dizaines de réparateurs. Le bénévole Jon Freilich explique comment cette formule à succès fonctionne concrètement.
Silicon Valley est bien sûr connu pour les entreprises « Big Tech » comme Google, Netflix et eBay qui y ont leurs bureaux. Mais saviez-vous que le tout premier Repair Café aux États-Unis y a ouvert ses portes, il y a plus de 15 ans ? Un deuxième endroit a rapidement suivi. En 2023, les deux Repair Cafés ont décidé de poursuivre leur chemin ensemble sous le nom de Repair Café Silicon Valley avec une mission commune : organiser des évènements Repair Café dans toute cette région de Californie, de Palo Alto jusqu’à San Jose.
D’un lieu fixe à un concept itinérant
Jon Freilich, bénévole depuis 2018, explique comment ce projet ambitieux a vu le jour. « Avant, on avait cinq ou six séances par an. Ça ne me suffisait pas. J’en voulais davantage ! Le Museum of American Heritage nous a accueillis assez souvent, et cela m’a donné l’idée d’un évènement pop-up dans une jardinerie locale et ensuite pendant un évènement autour des déchets. Ce fut un succès. Voilà pourquoi j’ai proposé de contacter d’autres lieux. » Des bibliothèques, une université, un centre bouddhiste et même un hackerspace se sont également joints à l’initiative en tant que lieux d’accueil.
Approche ad hoc
Ces Repair Cafés pop-up n’ont pas de fréquence régulière. « Nous avons plutôt une approche ad hoc et, dans notre infolettre et sur les médias sociaux, nous annonçons nos Repair Cafés comme des évènements. Ça fonctionne étonnamment bien. Pour chaque évènement on a entre 30 et 40 réparateurs. Et on reçoit à peu près 150 visiteurs avec leurs objets à réparer. »
En Europe, où Jon voyage pour son travail, il rencontre une tout autre manière d’organiser les Repair Cafés. « Les Repair Cafés y ont lieu “tous les troisièmes samedi du mois” ou un soir fixe de la semaine. Nous n’en sommes pas encore là. Nous revenons bien dans les mêmes lieux, mais nous fixons, par exemple, une date dans six mois. »
En Californie on peut réparer dehors
L’équipe organise ses évènements pop-up en grand ! Comment fonctionne cela concrètement ? « Nous cherchons des endroits qui disposent déjà de tables et de chaises. Nous stockons nos outils dans une remorque qu’un de nos bénévoles va chercher pour le conduire sur le site. L’avantage de la Californie, c’est qu’on peut travailler dehors toute l’année. À notre emplacement habituel dans le musée, nous avons de la place pour une vingtaine de tables de réparation à l’intérieur, mais nous effectuons également des réparations dans la cour, sous des tentes de réception. »
Espace gratuit
Les avantages de cette approche ? « Le plus souvent, nous pouvons utiliser l’espace gratuitement, généralement le coût le plus important. Le centre bouddhiste, où, cette année, nous nous sommes installés pour la première fois, a été génial ! Ils avaient autant de bénévoles à l’œuvre que nous ! En échange de cette hospitalité, nous contribuons à faire connaître ce qui se passe chez eux ».
Et les défis ? « En général, nous devons cesser d’accepter des réparations au bout de trois quarts du temps, car nous ne pouvons pas aider tout le monde. Et le système d’inscription pourrait être amélioré, par exemple en utilisant un code QR. La mise en relation manuelle des articles défectueux avec les réparateurs s’avère être un goulot d’étranglement dès qu’on a plus de monde. »
Un tuyau pour d’autres Repair Cafés
Un tuyau de Jon pour les Repair Cafés qui voudraient expérimenter avec une approche pop-up : « Chercher la coopération avec des organisations locales. Cela permet d’organiser un gros évènement tout en ayant peu de moyens. Et va voir un Repair Café qui a du succès pour s’inspirer de leur approche. Vous rentrerez chez vous plein d’énergie et d’inspiration.
Jon apprécie beaucoup la communauté autour d’un Repair Café : « Lorsque je suis en Allemagne ou au Royaume-Uni, je passe toujours au Repair Café local pour donner un coup de main. Souvent, on va prendre un pot après. Ça fait naître des amitiés ! »
Avez-vous déjà organisé un Repair Café pop-up dans un lieu inhabituel ? Ou l’avez-vous visité ? Faites-le-nous savoir en laissant un commentaire sous cet article !
Plus d’informations
- Vous souhaitez en savoir plus sur le Repair Café Silicon Valley ? N’hésitez pas à consulter leur site web.
- Consultez la dernière infolettre du Repair Café Silicon Valley pour en savoir plus sur le nouveau système d’inscription en ligne qu’ils ont mis en place pour les visiteurs de leurs événements.
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